Não, não é. Os e-mails de confirmação de pedido são enviados automaticamente pelo site. Por vezes, esses e-mails acabam na caixa do Spam/Indesejados; verifique se não está lá. Caso não esteja na caixa Spam, verifique se o e-mail usado para realizar o pedido está correcto. Se estiver correcto, entre em contacto para que possamos resolver esse problema técnico. Obrigada

Sim, entregamos para Luanda, Benguela, Huíla, Huambo e Kwanza Sul. As entregas são feitas após confirmação de pagamento salvo em casos urgentes em que temos outras opções de pagamento. No caso de envio para as províncias sem ser Luanda, entre em contacto afim de obter um orçamento. Iremos contactar a nossa transportadora e enviaremos para si a proforma recebida.

Aconselhamos a que todos os pedidos sejam feitos pelo site e que os mesmos sejam pagos por transferência bancária cujas coordenadas estão no e-mail de confirmação. Caso não o tenha recebido, veja a resposta sobre o assunto no FAQ. Se persistir, entre em contacto. Em casos urgentes, o nosso estafeta pode entregar o seu pedido junto com o nosso TPA para que possa proceder ao pagamento no acto de entrega. Por questões de segurança, o pagamento em numerário deve ser evitado.

Temos sim, basta dizer-nos que montante pretende oferecer.

Sim, pode. Esse sistema já funciona no que diz respeito à mobiliários. Pedimos 50% iniciais para confirmar a encomenda, seguido de 50% no acto de entrega. Para os produtos, em função do montante, podemos aceitar o pagamento até 3 prestações.